Мобильное приложение SFERA для жителей RESIDENT Concept House

  • 1
10.07.2018
12:27:45

Наша ответственность не заканчивается на этапе передачи ключей владельцу квартиры. Мы стараемся поддерживать уровень благоустройства дома в период эксплуатации, коммуницировать с жильцами, опережая их запросы. Мы понимаем, что практика, принятая в современном домоуправлении Украины, далека от мировых стандартов. Именно поэтому мы создали единую экосистему управления домом SFERA living system, отдельное место в структуре которой занимает мобильное приложение SFERA.

Приложение SFERA – это онлайн платформа для жильцов RESIDENT Concept House, позволяющая им взаимодействовать с управляющей компанией и контролировать управление домом после ввода его в эксплуатацию. Рассмотрим подробнее, как именно эти функции будут реализованы в приложении.

 

Как работает приложение SFERA?

За качеством обслуживания дома следит управляющая компания ATMOSFERA. Установив приложение SFERA, вы можете связаться с сервис-менеджером и оставить заявку на любую из предложенных услуг или сервисов компании.

Для мобильной платформы мы разработали «Личного ассистента», который помогает поддерживать обратную связь с девелоперской компанией SAGA Development и представителями управляющей компании.

Приложение SFERA доступно для скачивания в App Store, Google play market или через указанный QR-код.

Также с помощью QR-сканнера вы можете посмотреть инструкцию по установке «Личного ассистента».

 

Функции SFERA на этапе покупки квартиры

Пользование приложением SFERA начинается с момента покупки жилой недвижимости в RESIDENT Concept House. Владельцу квартиры не нужно стоять в очереди – достаточно отправить запрос на регистрацию прав собственности и оперативно получить обратную связь с менеджером, который поможет в оформлении полного пакета документов.

В меню приложения есть раздел «Документы», куда пользователь может загружать договоры, счета и другие официальные бумаги. Это удобный и надежный функционал для хранения файлов.

 

Функции SFERA на этапе строительства дома

Следить за строительством RESIDENT Concept House можно в режиме реального времени. Для этого достаточно зайти в раздел «Камеры» и выбрать категорию «Строительство».

Более детальную информацию о доме – его благоустройстве, готовности фасада и сетей – можно получить в разделе «Ход строительства». Для удобства мы также добавили функцию загрузки фотоотчета и возможность ознакомиться с инфраструктурой жилого комплекса онлайн. Если у будущих жильцов возникнут вопросы, «Личный Ассистент» поможет получить оперативные ответы.

 

Функции SFERA после ввода дома в эксплуатацию

Ремонт и перепланировка – первое, с чем столкнется владелец квартиры в RESIDENT Concept House после ввода дома в эксплуатацию. Вы можете найти подрядчика для проведения ремонта самостоятельно или воспользоваться услугами одной из компаний-партнеров, список которых можно найти в приложении. Мы работаем только с проверенными подрядчиками и гарантируем качество их услуг. Также мы организуем переезд «под ключ», чтобы бережно доставить вещи любых габаритов.

Чтобы обеспечить тот уровень обслуживания дома, который мы обещали, в приложение SFERA мы интегрировали систему «умный дом».  Следить за порядком в доме и придомовой территории можно в разделе «Камеры». С помощью синхронизации приложения и домофона, вы сможете удаленно предоставить доступ клининговой компании в вашу квартиру или это может сделать консьерж благодаря функции «Оnline-консьерж».

Раздел «Услуги» содержит категории, необходимые для комфортного проживания: вызов сантехника, электрика или мастера по дому. Мы также позаботимся о заказе цветов, такси или продуктов из магазина. Если вы собираетесь на отдых, специалисты управляющей компании окажут помощь в получении тревел-пакета: подготовка документов для посольств, визовое оформление, бронировании билетов, регистрации на рейс. Для пользователей приложения действует программа лояльности, которая позволяет получить приятные цены на услуги и товары.

Также мы разработали удобный сервис для оплаты коммунальных услуг. На этапе проектирования комплекса мы организовали дистанционную передачу показаний счетчиков через мобильное приложение. Больше не нужно вводить все данные по счетам – они автоматически загрузятся в ваш личный кабинет.

Общаться с соседями, обсуждать решения по благоустройству – для этого мы создали раздел «Инициативы», где жильцы дома смогут путем голосования принимать или отклонять решения. В основу их взаимодействия положен принцип домократии. Каждый житель может выдвинуть инициативу и, если ее поддержат более 50% других жителей, она реализуется.

 

Приложение для управления недвижимостью

Кроме описанных выше функций, мы предлагаем помощь в поиске арендаторов и покупателей. А также оказываем юридическую поддержку.

 

Приложение SFERA как продукт будущего

Мы готовы меняться. В приложении SFERA мы интегрируем те услуги и функции, которые будут востребованы жильцами в будущем. Поэтому приложение очень гибко и постоянно обновляется.

SFERA это не просто мобильная платформа, которая положит начало изменениям в жилищно-коммунальной сфере. Мы планируем запустить образовательную программу для собственников: рассказывать про специфику этой сферы, делиться знаниями и знакомить с муниципальными программами.